MediClub to serwis internetowy, poprzez który Medicover Sp. z o.o. świadczy usługi drogą elektroniczną. Serwis znajduje się pod adresem www.mediclub.pl,. Aby zostać członkiem MediClub (zarejestrować konto w serwisie MediClub) należy wypełnić formularz rejestracyjny, zaakceptować warunki regulaminu dostępnego pod adresem www.medistore.com.pl/a/regulamin-mediclub/, i potwierdzić założenie konta klikając w link aktywacyjny w e-mailu potwierdzającym rejestrację. Uczestnictwo w MediClub jest całkowicie bezpłatne i nie wiąże się z żadnymi kosztami po stronie uczestnika. KORZYŚCI WYNIKAJĄCE Z CZŁONKOSTWA W MEDICLUB: Użytkownik serwisu (zwany także Mediklubowiczem) uzyskuje możliwość m.in.: 1. Rejestracji i zarządzania kontem. 2. Przeglądania (na koncie użytkownika) historii i statusu złożonych zamówień w odrębnych serwisach Medicover (m.in. Medistore), jeżeli dokonał zakupu jako członek MediClub. 3. Usunięcia Konta (zakończenia umowy o korzystanie z konta w serwisie MediClub). 4. Otrzymywania powiadomień (drogą wiadomości e-mail lub SMS, komunikatów na stronie internetowej lub w przeglądarce - tzw. Web Push) dotyczących benefitów a także powiadomień, których celem jest podnoszenie świadomości w zakresie dbania o zdrowie. Jedną z zalet rejestracji konta w serwisie MediClub jest możliwość uzyskania benefitów, takich jak np. RABATY, PROMOCJE, ZNIŻKI, OFERTY SPECJALNE etc. (aktualna lista benefitów dostępna jest pod adresem www.mediclub.pl). Benefity to ekskluzywne, dedykowane oferty tylko dla Mediklubowiczów na produkty i usługi ułatwiające dbanie o zdrowie i dobre samopoczucie.

Członkostwo w MediClub jest bezpłatne, a rejestracja zajmuje około 1 minuty.

Po zalogowaniu się na swoje konto trafisz na Strefę MediClub, gdzie znajdziesz informacje o dostępnych zniżkach i ofertach oraz sekcję z przydatnymi materiałami edukacyjnymi na temat dbania o zdrowie.

MediClub nie prowadzi działań o charakterze marketingowym. Rejestrując się w serwisie MediClub zawierasz z nami umowę na świadczenie usług drogą elektroniczną, w zakresie której zobowiązujemy się m.in. do przesyłania powiadomień (drogą wiadomości e-mail lub SMS, komunikatów na stronie internetowej lub w przeglądarce, tzw. Web Push) dotyczących Benefitów, a także powiadomień, których celem jest podnoszenie świadomości w zakresie dbania o zdrowie. Powyższe działania nie mają charakteru marketingowego, a jedynie postanowień i zobowiązań umownych (akceptacja regulaminu). Wobec powyższego nie jest wymagana zgoda w rozumieniu postanowień art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, na przesyłanie ww. informacji drogą wskazaną w umowie. Aby zrezygnować z otrzymywania komunikatów lub powiadomień konieczne jest wypowiedzenie umowy, które skutkować będzie całkowitą utratą dostępu do konta MediClub (więcej szczegółów w tym zakresie znajdziesz w pytaniu: Jak mogę zrezygnować z członkostwa w MediClub?

Zniżki na wybrane wizyty i badania dostępne są przy dokonaniu zakupu online w naszych sklepach internetowych www.medistore.com.pl, www.sklep.medicover.pl, www.sklep.damian.pl, https://sklep.rehasport.pl/, https://sklep.mindhealth.pl/. Ponadto okresowo, na wybrane produkty i usługi w placówkach stacjonarnych dostępne są również oferty promocyjne dla Mediklubowiczów. Informacje na ich temat uzyskasz w placówkach stacjonarnych podczas swojej wizyty.

W celu rejestracji należy wypełnić online formularz rejestracyjny, podając imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło – musi mieć minimum 8 znaków, w tym jeden znak specjalny (#?!@$%^&*-_) albo cyfrę, jedną wielką i małą literę, a także zapoznać się i zaakceptować postanowienia regulaminu i polityki prywatności (szczegóły dostępne w procesie rejestracji).

Tak, oczywiście. Można dokonać zakupu w trybie „Bez rejestracji”. Oznaczać to będzie, że benefity wynikające z uczestniczenia w MediClub, takie jak m.in. zniżki i oferty specjalne, nie będą dostępne ale transakcja zakupu zostanie oczywiście przeprowadzona, a zakupiona usługa zrealizowana zgodnie z jej zakresem. Decyzja należy do Ciebie ale zachęcamy do przystąpienia do MediClub.

Zdarza się, że przeglądarka ulega chwilowej awarii – spróbuj odświeżyć stronę logowania i wpisać ponownie hasło i login. Sprawdź, czy nie masz włączonego przycisku CAPS LOCK na klawiaturze. Jeżeli nie pamiętasz swojego hasła lub pojawia się kilkukrotnie napis „Nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło”, możesz skorzystać z opcji ustalenia nowego hasła klikając na link „Nie pamiętasz hasła?”. Na adres e-mail podany w trakcie rejestracji do MediClub otrzymasz wiadomość umożliwiającą ustawienie nowego hasła. Postępuj zgodnie z przesłanymi instrukcjami.

Niestety nie ma takiej możliwości. Podany podczas rejestracji adres e-mail jest unikatowym identyfikatorem Twojego konta. W przypadku chęci zmiany adresu e-mail konieczne jest ponowne zarejestrowanie się do MediClub z wykorzystaniem nowego adresu e-mail – jednak w takim wypadku historia dotychczasowych zakupów i zapisane dane zostaną utracone.

Kartę MediClub znajdziesz na swoim koncie MediClub - wystarczy się zalogować! Przejdź do zakładki MOJE KONTO i tam wybierz zakładkę: Karta MediClub. Dzięki tej karcie możesz płacić mniej za wybrane produkty i usługi w naszych centrach medycznych - wystarczy okazać kartę pracownikowi recepcji w Centrum Medicover.

Możesz skorzystać z opcji ustalenia nowego hasła klikając na link „Nie pamiętasz hasła?”. Na adres e-mail podany w trakcie rejestracji otrzymasz wiadomość umożliwiającą ustawienie nowego hasła. Postępuj zgodnie z przesłanymi instrukcjami.

Dział Obsługi Klienta czynny jest w godzinach 8:00-20:00 w dni robocze. Infolinia: +48 500 900 987, e-mail: mediclub@mediclub.pl

W każdej chwili możesz zrezygnować z korzystania z serwisu MediClub poprzez funkcjonalność na koncie użytkownika, dostępną po zalogowaniu lub wysyłając takie żądanie na adres mediclub@mediclub.pl. W konsekwencji utracisz dostęp do konta i danych zapisanych na koncie. Należy jednak pamiętać, że decyzja taka wiąże się tym samym z utratą możliwości korzystania z benefitów oferowanych przez ten program. Kolejnych zakupów na www.medistore.com.pl można wówczas dokonywać w trybie „KUP BEZ REJESTRACJI w MediClub”.

MediClub to program dostępny dla wszystkich Klientów, niezależnie od posiadania abonamentu Medicover. Fakt posiadania abonamentu nie jest jednoznaczny z uczestnictwem w MediClub. Do MediClub należy dołączyć oddzielnie. W celu rejestracji do MediClub należy wypełnić formularz rejestracyjny dostępny on-line na stronie www.mediclub.pl wybierając w dowolnym miejscu strony guzik DOŁĄCZ DO MEDICLUB. Dzięki dołączeniu do MediClub możliwe jest umówienie się ze zniżką do specjalisty bez skierowania - przykładowo do tego, którego nie posiadasz w pakiecie.

MediClub to program oferujący korzyści dla osób dokonujących zakupu produktów i usług oferowanych za pośrednictwem strony www.medistore.com.pl gdzie dostępne są usługi świadczone bezpośrednio przez Medicover, ale także inne podmioty i marki należące do Grupy Medicover, takie jak m.in. Centrum Medyczne Damiana, Synevo, MediPartner, Rehasport, Medicover Stomatologia, Invimed, Medicover Optyk, Lynx Optique i nie tylko. Jeśli założysz bezpłatne konto MediClubie to korzystanie ze wszystkich dostępnych usług widocznych na stronie www.medistore.com.pl będzie łatwiejsze i korzystniejsze.

Konto MediClub może posiadać jedynie osoba pełnoletnia. Istnieje jednak możliwość dopisania dziecka lub dowolnej innej bliskiej osoby do swojego konta. W tym celu należy zarejestrować konto na siebie, czyli na osobę dorosłą. Następnie, po zalogowaniu się na konto, możliwe jest dodanie danych pacjenta do konta. Takim pacjentem może być dziecko lub jakakolwiek inna bliska osoba.